Mitarbeiter für die Notrufzentrale (w/m/div.)

Unternehmensbeschreibung

Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Du arbeitest in unserer Notrufzentrale und bist die erste Ansprechperson in Notfallsituationen, hauptsächlich im Straßenverkehr.
• Du bist verantwortlich für die Annahme von Anrufen, sowie das Erfassen und Dokumentieren der erforderlichen Informationen.
• Du korrespondierst mit Leitstellen von Polizei und Feuerwehr und lieferst relevante Daten für erforderliche Rettungsmaßnahmen.
• Du betreust die betroffenen Personen bis zum Eintreffen der Rettungskräfte.

Qualifikationen

• Persönlichkeit: Kundenorientiert, empathisch, kommunikationsstark und verantwortungsbewusst
• Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, gewissenhaft, strukturiert und dienstleistungs- und lösungsorientiert
• Erfahrungen und Know-how : Begeisterung für neue Technologien und den Kundenservice im Automobilbereich sowie eine schnelle Auffassungsgabe und ein versierter Umgang mit Informationstechniken
• Flexibilität : 24/7
• Sprachen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess

Herr Christoph Meier